Usability-Testing
Ihr Internetauftritt soll Besucher locken, nicht verschrecken. Aus software-ergonomischen Untersuchungen weiß man, dass Software, die nicht erwartungskonform reagiert, User sehr schnell ungeduldig werden lässt. Im Schnitt sind es zwei (!) Fehlversuche, die einen Benutzer veranlassen, die Site wieder zu verlassen.
QuestLab testet Usability
Von unseren Forschungsarbeiten zum Thema Software-Ergonomie an der TU-München stammt das Handwerkszeug.
Wir untersuchen Ihren WEB-Auftritt nach software-ergonomischen (nicht ästhetischen) Gesichtspunkten. Unter anderem arbeiiten wir mit Benutzern aus der Zielgruppe Ihres WEB-Auftrittes. (Interview, Videobeobachtung, Surfverhalten, Registrierung aller Benutzereingaben, lautes Denken, und so fort ...)
Eine Basis-Analyse inkl. ca. 20-seitigem Gutachten bieten wir für 5000 € an.
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